智慧城市的發(fā)展給智慧社區(qū)打來(lái)極大發(fā)展機(jī)會(huì)，智慧社區(qū)把握住國(guó)家推進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用的時(shí)機(jī)，圍繞城市社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、共享、應(yīng)用做好工作，深度挖掘社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的價(jià)值，將智慧社區(qū)、智慧城市建設(shè)推進(jìn)到一個(gè)更高標(biāo)準(zhǔn)、更有生活品質(zhì)的新境界。
智慧社區(qū)落地發(fā)展
天津：以智慧社區(qū)助居家養(yǎng)老
天津北辰區(qū)“智慧社區(qū)”養(yǎng)老項(xiàng)目通過(guò)有線電視及系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)居委會(huì)與老人的互動(dòng)，為老年人提供政務(wù)發(fā)布、養(yǎng)老簽到、民生服務(wù)、社區(qū)治理、健康養(yǎng)老等服務(wù)。
據(jù)介紹，北辰區(qū)以果園新村街新華里社區(qū)、集賢里街泰來(lái)東里社區(qū)和佳榮里街井田公寓社區(qū)為試點(diǎn)，投入67萬(wàn)元，為社區(qū)安裝硬件設(shè)備，3個(gè)社區(qū)居委會(huì)工作人員對(duì)170余戶老年人進(jìn)行入戶調(diào)研，了解老年人的需求，對(duì)有需要的老年人進(jìn)行使用方法指導(dǎo)。
同時(shí)，還撥付11.6萬(wàn)元幫扶資金，為3個(gè)社區(qū)的173名獨(dú)居老人提供服務(wù)補(bǔ)貼，使有需要的老年人都能享受到此項(xiàng)服務(wù)。
只需要通過(guò)電視遙控器就能點(diǎn)餐，服務(wù)人員會(huì)把質(zhì)量?jī)?yōu)、口感好、價(jià)格便宜的飯菜及時(shí)送到老年人家中;打個(gè)電話，說(shuō)一下需要的食品、用品，便利店店員就會(huì)送貨上門;每天早晨只要點(diǎn)擊簽到系統(tǒng)，就可以完成清晨簽到，居委會(huì)就能基本掌握老人健康和出行情況，如果發(fā)現(xiàn)未按時(shí)簽到，居委會(huì)就會(huì)打電話或入戶，防止老人發(fā)生意外情況……“智慧社區(qū)”為老人們提供了“一鍵式”、“一站式”和“智能化”的服務(wù)模式，使老人足不出戶就可以享受到各類居家養(yǎng)老服務(wù)。
此外，北辰區(qū)充分整合利用各種資源，把“智慧社區(qū)”和老年日照中心、社區(qū)食堂的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，讓老年人不出社區(qū)就能享受照料、配餐送餐、醫(yī)療保健、休閑娛樂(lè)等服務(wù)。
大武口：智慧社區(qū)讓居民樂(lè)享生活
3月2日，大武口區(qū)朝陽(yáng)街道辦事處陽(yáng)光社區(qū)格外熱鬧，在新開(kāi)業(yè)的樂(lè)享生活便利店里，有的居民在購(gòu)物，有的居民拿出手機(jī)在電子查詢平臺(tái)上“掃一掃”兌換積分、繳納話費(fèi)。大武口區(qū)在全市建設(shè)的首個(gè)“智慧便利店”，讓居民在家門口享受到了智慧社區(qū)的便捷。
樂(lè)享生活便利店內(nèi)，新鮮的蔬菜瓜果、一應(yīng)俱全的生活用品，讓居民享受了一站式購(gòu)物樂(lè)趣;超市一側(cè)設(shè)置的積分兌換區(qū)、捐助交換區(qū)、免費(fèi)借閱區(qū)、休閑體驗(yàn)區(qū)融合了社區(qū)資源。在這個(gè)特殊的超市里，大武口區(qū)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，整合社區(qū)現(xiàn)有陣地資源，借助佰德隆商業(yè)超市的管理和運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)線上和線下互動(dòng)，將實(shí)體店和虛擬店有機(jī)結(jié)合。
樂(lè)享生活便利店還設(shè)置了電子查詢區(qū)、免費(fèi)借用區(qū)、積分兌換區(qū)、物品銷售區(qū)、捐助交換區(qū)、休閑體驗(yàn)區(qū)6個(gè)功能區(qū)，統(tǒng)一開(kāi)發(fā)了軟件信息平臺(tái)，對(duì)所有居民全面開(kāi)放，除了為居民提供基本的商品銷售服務(wù)外，還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上繳費(fèi)、積分兌換等服務(wù)，通過(guò)線上和線下互動(dòng)，為居民提供吃住行、娛樂(lè)購(gòu)等全方位便民服務(wù)。同時(shí)，為轄區(qū)低保戶、特困戶和“三無(wú)”孤老殘幼等困難群體提供低償、無(wú)償?shù)奈镔|(zhì)幫扶，運(yùn)用信息化手段推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)服務(wù)水平。
淀山湖：智慧社區(qū)凸顯“互聯(lián)網(wǎng)+”理念
3月4日，淀山湖鎮(zhèn)“淀山湖花園”掌上智慧社區(qū)管理平臺(tái)正式啟用，這也是蘇州市首家推出掌上智慧社區(qū)管理平臺(tái)的動(dòng)遷小區(qū)?！啊砩胶▓@’掌上智慧社區(qū)管理平臺(tái)突出了‘互聯(lián)網(wǎng)+’理念，將公共服務(wù)、社區(qū)治理、物業(yè)管理全部集成到移動(dòng)平臺(tái)，滿足了各方面的需求，創(chuàng)新了社區(qū)管理和服務(wù)模式?！钡砩胶?zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，淀山湖花園作為該鎮(zhèn)最大的農(nóng)民動(dòng)遷社區(qū)，近年來(lái)，在社區(qū)與物業(yè)的共同努力下，通過(guò)不斷探索，推出“2+X”社區(qū)共建機(jī)制，“12365”社區(qū)工作法等一系列社區(qū)治理新舉措，為淀山湖花園動(dòng)遷居民盡快融入社區(qū)，加強(qiáng)社區(qū)管理聯(lián)動(dòng)，密切居民與社區(qū)、物業(yè)的關(guān)系，提升居住滿意度等方面提供了保障。
南開(kāi)：工信委與道街推動(dòng)“智慧社區(qū)”建設(shè)
日前，南開(kāi)區(qū)工信委來(lái)到嘉陵道街，就社區(qū)信息化建設(shè)工作與嘉陵道街進(jìn)行了研討。按照南開(kāi)區(qū)“智慧南開(kāi)”整體規(guī)劃要求，結(jié)合街道具體情況，確定了在嘉陵道街分步推行“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)的基本方案。第一期建設(shè)內(nèi)容包括建成街道辦事處連接轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)居委會(huì)的光纖專線網(wǎng)絡(luò)，以加強(qiáng)社會(huì)綜合治理為目標(biāo)，在重點(diǎn)社區(qū)先行建設(shè)視頻監(jiān)控平臺(tái)和點(diǎn)位，通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與社區(qū)警務(wù)室、街道辦事處、區(qū)應(yīng)急辦等部門的視頻資源共享。后期將研究依托地理信息實(shí)現(xiàn)對(duì)街道社區(qū)全面綜合管理的應(yīng)用系統(tǒng)，完善信息數(shù)據(jù)庫(kù)，擴(kuò)展電子政務(wù)和民生服務(wù)各類應(yīng)用。在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，將街道社區(qū)管理模式向全區(qū)推廣。
未來(lái)智慧社區(qū)未來(lái)向四化發(fā)展
智慧社區(qū)的出現(xiàn)勾起了人們對(duì)于生活的美好憧憬。在未來(lái)，我們身在家中，觸手即可解決所有生活中的問(wèn)題：購(gòu)物、保健、醫(yī)療、美容、出行、娛樂(lè)等，我們的生活將更智能、舒適、愜意。未來(lái)智慧社區(qū)將想著網(wǎng)絡(luò)泛在化、系統(tǒng)集成化、設(shè)備智能化、設(shè)計(jì)生態(tài)化發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)泛在化。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和我國(guó)新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)社區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)將無(wú)處不在，并將有更高的帶寬，必將加強(qiáng)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)展。通過(guò)完備的社區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)社區(qū)機(jī)電設(shè)備和家庭住宅的自動(dòng)化、智能化，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化遠(yuǎn)程智能化監(jiān)控。
系統(tǒng)集成化。社區(qū)內(nèi)信息孤島將通過(guò)平臺(tái)建設(shè)走向集成，這是智慧社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和要求。智慧社區(qū)將大大提高社區(qū)系統(tǒng)的集成程度，信息和資源得到更充分的共享，提高了系統(tǒng)的服務(wù)能力。
設(shè)備智能化。通過(guò)各種信息化特別是自動(dòng)化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，不但使居民信息得到集中的數(shù)字化管理，基礎(chǔ)設(shè)施與家用電器自身的各種基礎(chǔ)及狀態(tài)信息將可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取，并可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行控制，設(shè)備間也可通過(guò)一定的規(guī)則協(xié)同工作。通過(guò)對(duì)各種人、物、事的信息的綜合處理，更多的智能化、主動(dòng)化和個(gè)性化服務(wù)將出現(xiàn)有社區(qū)居民身邊。
設(shè)計(jì)生態(tài)化。近幾年隨著新興的環(huán)保生態(tài)學(xué)、生物工程學(xué)、生物電子學(xué)、仿生學(xué)、生物氣候?qū)W、新材料學(xué)等新技術(shù)的飛速發(fā)展，生態(tài)化理念與技術(shù)正在深入滲透到建筑智能化領(lǐng)域中，以實(shí)現(xiàn)人類居住環(huán)境的舒適和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
建設(shè)智慧社區(qū)還需吸引社會(huì)資本參與項(xiàng)目投融資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)
在進(jìn)一步加大政府對(duì)智慧社區(qū)建設(shè)投入的同時(shí)，引入市場(chǎng)機(jī)制，解決智慧社區(qū)建設(shè)投入不足問(wèn)題。智慧社區(qū)建設(shè)僅依靠財(cái)政是很難解決的，要打破經(jīng)費(fèi)上的條塊分割，多元化渠道籌集資金，在確保信息安全的前提下，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，在公共領(lǐng)域推廣應(yīng)用PPP模式，吸引各類社會(huì)資本參與項(xiàng)目投融資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，共享開(kāi)發(fā)利用成果。目前，萬(wàn)科、綠地、世茂等開(kāi)發(fā)商，小米、騰訊、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局智慧社區(qū)領(lǐng)域。騰訊微信中的“城市服務(wù)、生活繳費(fèi)”，支付寶中的“城市服務(wù)”，百度搜索、新浪微博等提供的民生、醫(yī)療、養(yǎng)老、電子商城服務(wù)等，都是智慧社會(huì)的較好方式，可以鼓勵(lì)推廣。
智慧社區(qū)建設(shè)只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)。因此，要不斷加強(qiáng)社區(qū)人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)，既要保護(hù)和發(fā)揮社區(qū)現(xiàn)有人員的積極性，又要擴(kuò)大選人用人渠道。同時(shí)，吸引專業(yè)技術(shù)人員和高層次管理人員參與建設(shè)過(guò)程，不斷完善社區(qū)終身學(xué)習(xí)體系，給社區(qū)居民提供繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)的渠道。
