打印機(jī)是我們?nèi)粘Ｉ钪惺褂妙l率較高的電子設(shè)備。由于打印機(jī)本身的構(gòu)造復(fù)雜，以及配套軟硬件種類繁多，因此計(jì)算機(jī)與打印機(jī)之間的配合也時(shí)常出現(xiàn)問(wèn)題。其中，有一些用戶反映，他們的HP惠普打印機(jī)出現(xiàn)了打印作業(yè)卡在打印隊(duì)列的情況，導(dǎo)致打印機(jī)無(wú)法繼續(xù)工作。即便在電腦上嘗試取消卡住的打印作業(yè)，也一直顯示正在取消。為了幫助用戶解決這一問(wèn)題，接下來(lái)，我們將介紹幾種有效的解決方法。
方法一：重啟打印機(jī)
重啟打印機(jī)可以清除打印機(jī)的緩存，讓打印機(jī)重新識(shí)別打印任務(wù)，從而繼續(xù)打印或是取消任務(wù)。但是，需要注意的是，在打印機(jī)正常工作打印時(shí)，盡量不要斷電，否則可能會(huì)導(dǎo)致打印緩存丟失，進(jìn)而導(dǎo)致打印不全或無(wú)法繼續(xù)打印。
方法二：使用驅(qū)動(dòng)人生8自動(dòng)更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序
使用舊版本或錯(cuò)誤的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)隊(duì)列出現(xiàn)錯(cuò)誤或其他打印問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，您需要將打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序保持在最新或最適合您的打印機(jī)的版本。如果您對(duì)使用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序型號(hào)不太了解，或不清楚如何從官網(wǎng)下載打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，那么我們推薦使用驅(qū)動(dòng)人生8。這個(gè)工具可以一鍵檢測(cè)并匹配最適合您的打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序。
1、點(diǎn)擊下方，下載并安裝驅(qū)動(dòng)人生8；
2、進(jìn)入驅(qū)動(dòng)人生8-驅(qū)動(dòng)管理，點(diǎn)擊【立即掃描】，驅(qū)動(dòng)人生8將智能檢測(cè)并匹配相應(yīng)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)；
3、最后點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】，即可對(duì)電腦上的問(wèn)題或缺失的驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行修復(fù)或匹配安裝。您也可以手動(dòng)選擇希望使用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)版本。此處以HP惠普1136w黑白激光打印機(jī)為例
方法三：手動(dòng)更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
如果您對(duì)自己使用的打印機(jī)型號(hào)和HP惠普官網(wǎng)比較熟悉，您也可以根據(jù)打印機(jī)型號(hào)從HP惠普官網(wǎng)下載驅(qū)動(dòng)程序。以下以HP惠普1136w黑白激光打印機(jī)為例，展示如何從官網(wǎng)下載打印機(jī)驅(qū)動(dòng)；
1、打開惠普(HP)官網(wǎng)，在網(wǎng)頁(yè)頂部選擇【支持】選項(xiàng)卡，然后選擇【打印機(jī)支持】。
2、在打印機(jī)支持頁(yè)面，您可以在“識(shí)別您的打印機(jī)以獲取手冊(cè)及具體產(chǎn)品信息”字段下方輸入您使用打印機(jī)的序列號(hào)、產(chǎn)品信號(hào)或產(chǎn)品名稱，以幫助網(wǎng)站識(shí)別您使用的打印機(jī)；
3、進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面后，核對(duì)頁(yè)面上的產(chǎn)品信息是否與您使用的打印機(jī)相符，然后選擇【軟件、驅(qū)動(dòng)程序和固件】；
4、在新頁(yè)面中，選擇要安裝的驅(qū)動(dòng)程序。
通過(guò)以上步驟，您就可以手動(dòng)更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)了。注意，這個(gè)方法需要您對(duì)打印機(jī)型號(hào)和HP惠普官網(wǎng)比較熟悉。如果您不確定該方法是否適合您，請(qǐng)考慮使用其他方法來(lái)更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。
方法四：重啟Print Spooler服務(wù)
Print Spooler是打印過(guò)程中的一個(gè)必要的Windows服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)服務(wù)是默認(rèn)打開的，但如果這項(xiàng)服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)無(wú)法正常工作。在這種情況下，您可以嘗試重啟這項(xiàng)服務(wù)來(lái)解決打印機(jī)打印不全的問(wèn)題。
1、右鍵單擊任務(wù)欄，選擇【任務(wù)管理器】；
2、在“任務(wù)管理器”中，選擇【服務(wù)】，并下拉查找“Spooler”；
3、右鍵單擊【Spooler】，選擇“重新啟動(dòng)”。
以上是解決HP惠普打印機(jī)打印隊(duì)列任務(wù)無(wú)法取消的幾個(gè)方法。如果在試過(guò)這幾個(gè)方法后問(wèn)題沒(méi)有解決，那可能是打印機(jī)出現(xiàn)了故障，需要專業(yè)人員進(jìn)行維修。
如果遇到其它打印機(jī)問(wèn)題，或者任何有關(guān)電腦系統(tǒng)和硬件的問(wèn)題，隨時(shí)聯(lián)系驅(qū)動(dòng)人生在線專家客服。我們將為您提供1對(duì)1專業(yè)解決電腦的技術(shù)服務(wù)。
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