近日，微軟Build2016開發(fā)者大會(huì)在美國(guó)舊金山舉行。今年的最大亮點(diǎn)，是微軟人機(jī)交互平臺(tái)。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉在主題發(fā)言中表示，讓人類的自然語(yǔ)言與先進(jìn)的機(jī)器進(jìn)行智能交互，是這個(gè)產(chǎn)業(yè)中最前沿的課題之一。
海爾+微軟=自然交互?
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示了海爾優(yōu)家APP植入微軟小娜(Cortana)的場(chǎng)景，精彩展現(xiàn)了人與家電自然交互。微軟小娜進(jìn)入海爾U+智慧生活平臺(tái)，將進(jìn)一步推動(dòng)海爾智能家居的發(fā)展。
據(jù)了解，微軟小娜可支持海爾U+平臺(tái)上的智能設(shè)備，其中包括空調(diào)、空氣凈化器、冰箱等。海爾團(tuán)隊(duì)借助微軟小娜，通過(guò)自然語(yǔ)言，激活家電和發(fā)出指令?！澳愫眯∧?，打開空氣凈化器?！币痪洹澳愫眯∧取奔醇せ盍?，接著發(fā)出指令即可。
海爾團(tuán)隊(duì)同步展示了在“離家”、“下班”等場(chǎng)景下海爾智能家電主動(dòng)為用戶提供服務(wù)的場(chǎng)景，現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)者紛紛表示對(duì)微軟人工智能助理小娜未來(lái)能夠幫助用戶控制智能家居非常感興趣。
微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇表示，交互有三個(gè)作用，發(fā)現(xiàn)信息、獲取信息、交換服務(wù)，而人機(jī)交互平臺(tái)則是第一次令自然語(yǔ)言成為交互界面，比如現(xiàn)在微軟主推的個(gè)人智能助理Cortana。
之所有選擇合作，是因?yàn)楹栕鳛榧译娦袠I(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，雙方的合作，非常有助于將人工智能應(yīng)用智慧生活，推動(dòng)自然語(yǔ)言控制和主動(dòng)感知服務(wù)水平的發(fā)展，這也預(yù)示著智能家居行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
跨界聯(lián)姻，早有預(yù)謀
海爾家電“聯(lián)姻”微軟，早在今年3月就正式確立。在海爾U+智慧生活2.0戰(zhàn)略發(fā)布暨成果體驗(yàn)會(huì)上，海爾與微軟正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在人工智能、智能家電、智能家居領(lǐng)域展開合作。微軟2016開發(fā)者大會(huì)上展示的場(chǎng)景，是雙方合作的初步成果。
交互，在智能家居有何作用?
智能家居行業(yè)發(fā)展包括三個(gè)階段。
第一個(gè)階段是控制產(chǎn)品服務(wù)，操作繁瑣，交互方式是將產(chǎn)品與手機(jī)連接;
第二個(gè)階段是學(xué)習(xí)感知生態(tài)圈服務(wù)，交互方式是通過(guò)語(yǔ)音、手勢(shì)等多入口自然交互;
第三個(gè)階段是思考主動(dòng)服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)，交互方式是洞察用戶的需求，善于思考。
目前，國(guó)內(nèi)大多智能家居平臺(tái)還處在第二個(gè)階段，海爾，正往第三階段邁進(jìn)。
在智能家居方面，往近的來(lái)說(shuō)，數(shù)字交互的媒體技術(shù)已經(jīng)十分成熟，現(xiàn)今如交互展示屏、視頻墻對(duì)投影的圖像進(jìn)行智能互動(dòng);往遠(yuǎn)的來(lái)說(shuō)，通過(guò)全息投影下的AR、MR技術(shù)應(yīng)用，大大提高智能家居設(shè)備和系統(tǒng)的使用便利化、智能化、節(jié)能化。是未來(lái)智能家居交互的終極目標(biāo)。
據(jù)了解，海爾U+智慧生活平臺(tái)推出的U+智慧生活大腦，采用了語(yǔ)音、圖像識(shí)別等自然交互技術(shù)，具有決策功能，主動(dòng)為客戶提供個(gè)性化的智慧生活服務(wù)。"U+大腦"不僅有海爾平臺(tái)背后的大數(shù)據(jù)云平臺(tái)支持。更應(yīng)用了微軟人工智能技術(shù)。
自然交互未來(lái)的發(fā)展
交互就是表達(dá)與理解的過(guò)程。 人與計(jì)算機(jī)的交互，在40年間經(jīng)歷多個(gè)階段：從最早的打孔機(jī)與紙帶進(jìn)行信息的輸入與輸出，到鍵盤加匯編語(yǔ)言，再到鼠標(biāo)鍵盤搭配顯示器和圖形界面的 PC 機(jī)形態(tài)，直至如今使用的移動(dòng)觸摸屏設(shè)備。
國(guó)外專家認(rèn)為2016年將是人工智能的重要年份，這對(duì)于不論是傳統(tǒng)硬件廠商還是智能家居企業(yè)都將是一種挑戰(zhàn)。
微軟CEO薩蒂亞·納德拉表示，未來(lái)人類語(yǔ)言將成為用戶界面。人工智能將深入至所有一切?？拼笥嶏w云平臺(tái)事業(yè)部總監(jiān)于繼棟認(rèn)為，未來(lái)語(yǔ)音結(jié)束將會(huì)以機(jī)器為中心的人機(jī)交互，走向以人為中心的自然交互。
在交互方式的不斷進(jìn)化中，人的表達(dá)方式變得越來(lái)越自然，這種“自然”可以直接理解為交互門檻的降低。從最初需要掌握復(fù)雜的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，到如今小孩也可以迅速學(xué)會(huì)使用觸摸屏設(shè)備，與虛擬世界的交互逐漸成為一個(gè)符合現(xiàn)實(shí)世界邏輯的、可以自學(xué)習(xí)的過(guò)程。
然而，在這對(duì)表達(dá)和理解的交互關(guān)系中，人的表達(dá)趨于自然意味著對(duì)計(jì)算機(jī)理解能力要求的提高。
結(jié)語(yǔ)：
海爾和微軟強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，象征著智能家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局有了可以更廣闊的發(fā)展路線，其目標(biāo)打造極致的交互式個(gè)性化智慧生活體驗(yàn)，也將是未來(lái)智能家居企業(yè)追求的目標(biāo)，更是用戶的需求所在。
