(原標(biāo)題:調(diào)查:蘋果支付用戶滿意度完敗三星支付)
北京時(shí)間7月15日消息,在美國(guó),雖然三星支付的使用者比蘋果支付要少,但是根據(jù)最近的調(diào)查研究顯示,三星支付的用戶滿意比蘋果支付更高一些。
根據(jù)美國(guó)調(diào)查機(jī)構(gòu)Auriemma Consulting Group最新的一項(xiàng)移動(dòng)支付調(diào)查結(jié)果,三星支付用戶的滿意度為92%,而蘋果支付用戶滿意度為84%。其中一個(gè)主要的原因就是三星支付可以支持普通的POS機(jī),而蘋果支付則不支持。
此外,19%的三星支付用戶在使用時(shí)遇到問題,而蘋果支付的這一數(shù)字高達(dá)31%。蘋果支付用戶每周平均花費(fèi)75美元,而三星支付用戶則花費(fèi)82美元。
不過,愿意推薦蘋果支付應(yīng)用給朋友的用戶比例為53%,愿意推薦三星支付應(yīng)用給朋友的用戶比例為49%,在這一方面蘋果支付有一些優(yōu)勢(shì)。
值得一提的是,目前在國(guó)內(nèi)蘋果支付支持的銀行雖然已經(jīng)達(dá)到19家,達(dá)到了蘋果設(shè)定的目標(biāo),不過蘋果在國(guó)內(nèi)對(duì)該功能的推廣似乎并沒有預(yù)期中的順利。