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蘋果實(shí)體店員工吐槽工作無晉升空間 還要面對(duì)顧客死亡威脅

2017-04-11 18:14:39來源:原創(chuàng)    編輯:管理員

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  英國商業(yè)機(jī)密網(wǎng)站Business Insider在昨天發(fā)布了一段秘密采訪英國Apple Store零售店員工的文章,揭露了蘋果店員工的工作現(xiàn)狀。該匿名員工爆料了蘋果實(shí)體店內(nèi)的一些問題和員工的工作條件。

  當(dāng)Apple Store員工入職時(shí)需要簽訂保密協(xié)議,這份協(xié)議規(guī)定不允許Apple Store員工公開宣布或者在社交媒體上宣布自己加入了Apple Store,不允許在穿著蘋果T恤時(shí)進(jìn)行自拍。

  這位接受Business Insider采訪的Apple Store員工是匿名狀態(tài)的,根據(jù)他的介紹,蘋果為英國Apple Store員工提供的時(shí)薪為8英鎊(約合11.7美元),并且銷售沒有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),這也讓很多Apple Store員工無法購買他們出售的產(chǎn)品。

  根據(jù)這位Apple Store員工介紹,他們?cè)c5-8個(gè)零售店經(jīng)理產(chǎn)生過沖突,這些零售店經(jīng)理只有一個(gè)一直在蘋果工作,其他是蘋果從其他公司招聘的,比如Dixons或HMV。

  很多在Apple Store工作5年的員工,企業(yè)為他們推出的“領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)”計(jì)劃,但最多能讓員工晉升到零售店專家一職,并且薪水是蘋果公司最低位,并沒有升職為經(jīng)理。

  在Apple Store店內(nèi),還有其他工作可以賺錢,比如在天才吧工作,很多人都不喜歡天才吧,因?yàn)樾枰獞?yīng)對(duì)憤怒的顧客。甚至還有可能面對(duì)顧客的死亡威脅。

  如果他們獲得了企業(yè)協(xié)議,即使可以向商務(wù)顧客出售數(shù)萬美元的產(chǎn)品,也不會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在Apple Store工作的福利就是,可以在購買蘋果產(chǎn)品時(shí)獲得折扣,購買AAPL股票時(shí)享受85折,在CEO蒂姆·庫克偶然訪問當(dāng)中可以親自與ceo聊聊天。

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