打印機(jī)是學(xué)習(xí)、工作和生活中的常見工具。一些用戶在安裝打印機(jī)時系統(tǒng)提示“打印機(jī)無法安裝，打印處理器不存在”。出現(xiàn)這種情況該如何解決？
一、檢查打印機(jī)連接
打印機(jī)無法安裝可能是因?yàn)榇蛴C(jī)沒有正確連接到計(jì)算機(jī)。您可以按照以下步驟檢查打印機(jī)是否正確連接。
1、將連接線插入打印機(jī)的相應(yīng)接口。通常推薦使用打印機(jī)附帶的原裝連接線。連接線長度通常不超過兩米。
2、檢查連接線是否插入電腦相應(yīng)接口。通常情況下，連接線應(yīng)該插入計(jì)算機(jī)的USB接口。如果您正在使用USB拓展塢，請移除拓展塢并將打印機(jī)連接線直接插入電腦USB接口。
3、打開打印機(jī)電源，檢并查電腦是否能識別到新設(shè)備。
二、更新或重新安裝驅(qū)動程序
打印機(jī)需要正確的驅(qū)動程序才能與計(jì)算機(jī)通信。如果您對使用的打印機(jī)驅(qū)動程序型號不太了解，或不清楚如何從官網(wǎng)下載打印機(jī)驅(qū)動程序，那么我們推薦使用驅(qū)動人生8。這個工具可以一鍵檢測并匹配最適合您的打印機(jī)的驅(qū)動程序。
1、點(diǎn)擊下方，下載并安裝驅(qū)動人生8；
2、進(jìn)入驅(qū)動人生8-驅(qū)動管理，點(diǎn)擊【立即掃描】，驅(qū)動人生8將智能檢測并匹配相應(yīng)的打印機(jī)驅(qū)動；
3、最后點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】，即可對電腦上的問題或缺失的驅(qū)動，進(jìn)行修復(fù)或匹配安裝。您也可以手動選擇希望使用的打印機(jī)驅(qū)動版本。
三、檢查Winprint.dll文件是否存在
如果在驅(qū)動安裝后，Winprint.dll文件沒有正確安裝，打印機(jī)在使用時就會提示“打印機(jī)無法安裝，打印處理器不存在”。請檢查Winprint.dll文件是否存在。
文件路經(jīng)：C:/Windows/system32/spool/prtprocs/X64。如果Winprint.dll文件丟失，您可以從安裝光盤中解壓該文件到此目錄，或者在同其它同版本操作系統(tǒng)的電腦上復(fù)制該文件。
四、重啟Print Spooler服務(wù)
Print Spooler是打印過程中的必要的一個Windows服務(wù)。一般來說，這項(xiàng)服務(wù)是默認(rèn)開啟的，然而，如果這項(xiàng)服務(wù)出現(xiàn)問題，可能會導(dǎo)致打印機(jī)無法正常工作。在這種情況下，您可以嘗試重啟該服務(wù)來解決問題。
1、右鍵單擊任務(wù)欄，選擇【任務(wù)管理器】；
2、在“任務(wù)管理器”中，選擇【服務(wù)】，并下拉查找“Spooler”；
3、右鍵單擊【Spooler】，選擇“重新啟動”。
五、檢查操作系統(tǒng)兼容性
請確保您的打印機(jī)與您的操作系統(tǒng)兼容。您可以訪問打印機(jī)制造商的網(wǎng)站，查看打印機(jī)的操作系統(tǒng)兼容性列表。如果您的操作系統(tǒng)不在列表中，可能需要升級操作系統(tǒng)或更換打印機(jī)型號。
以上是解決打印機(jī)無法安裝，打印處理器不存在的幾個方法。如果在試過這幾個方法后打印機(jī)無法正常使用，那可能是打印機(jī)固件或計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了錯誤，需要專業(yè)人員進(jìn)行維修。
如果遇到其它打印機(jī)問題，或者任何有關(guān)電腦系統(tǒng)和硬件的問題，隨時聯(lián)系驅(qū)動人生在線專家客服。我們將為您提供1對1專業(yè)解決電腦的技術(shù)服務(wù)。
遇到任何有關(guān)電腦系統(tǒng)或打印機(jī)的問題，請聯(lián)系在線專家客服。驅(qū)動人生將給您提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。點(diǎn)擊“立即聯(lián)系”
