前幾天驅(qū)動(dòng)人生莫名其妙背了一口黑鍋，該用戶在使用【驅(qū)動(dòng)人生8】更新顯卡驅(qū)動(dòng)后，央視影音電腦版就打不開(kāi)了，且在卸載重裝后仍無(wú)法解決問(wèn)題。
于是他就向驅(qū)動(dòng)人生小編拋出“死亡”四連問(wèn)，焦急之心透過(guò)屏幕無(wú)限蔓延，讓我在電腦這頭都打了一寒戰(zhàn)，這真的是【驅(qū)動(dòng)人生8】的問(wèn)題嗎？下面我們將通過(guò)3種方法來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證。
方法一：卸載顯卡驅(qū)動(dòng)
第一步：打開(kāi)【驅(qū)動(dòng)人生8】-【設(shè)置】-【驅(qū)動(dòng)文件目錄路徑】。
第二步：找到驅(qū)動(dòng)壓縮文件并刪除?；蚯巴究刂泼姘濉?【設(shè)備管理器】，找到顯卡驅(qū)動(dòng)，右鍵【卸載設(shè)備】。
第三步：重新下載央視影音客戶端，如果仍無(wú)法運(yùn)行，證明與顯卡驅(qū)動(dòng)無(wú)關(guān)，驅(qū)動(dòng)人生可不背鍋哦。驗(yàn)證結(jié)束后可重新使用【驅(qū)動(dòng)人生8】下載顯卡驅(qū)動(dòng)。
方法二：重裝最新版央視影音
前往央視影音官網(wǎng)，根據(jù)對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)選擇最新版客戶端下載，重裝完畢后再次運(yùn)行，如果還是打不開(kāi)，也可以確定與客戶端沒(méi)有關(guān)系。
方法三：使用殺毒軟件殺毒
這個(gè)方法看起來(lái)不靠譜，實(shí)際上這位用戶的問(wèn)題正是因此解決的。
在驅(qū)動(dòng)人生小編的建議下，該用戶下載火絨安全或其他殺毒軟件，點(diǎn)擊病毒查殺功能，掃描電腦。
哦豁，一堆毒，待全部清理干凈后，再次運(yùn)行央視影音，問(wèn)題就解決了。
根據(jù)以上三種方法排除后，更新驅(qū)動(dòng)程序后其他軟件無(wú)法使用的問(wèn)題基本上可以解決，如果仍然無(wú)法解決，可前往【驅(qū)動(dòng)人生8】-【會(huì)員中心】-【聯(lián)系專屬客服】解決。
