使用win10電腦時，許多硬件都需要驅(qū)動程序才能正常運作，但是有用戶反映遇到了DVD/CD-ROM驅(qū)動器有代碼19的問題。
不要擔(dān)心，小編為大家整理了以下方法來解決DVD/CD-ROM驅(qū)動器有代碼19的問題。
設(shè)備管理器中的會顯示如下的完整錯誤信息：
由于其配置信息（注冊表中的）不完整或已損壞，Windows無法啟動這個硬件設(shè)備。(代碼19）。
方法一：使用驅(qū)動軟件更新驅(qū)動程序
驅(qū)動的問題就交給專業(yè)的驅(qū)動軟件去排查解決。
1、點擊 → “驅(qū)動人生8” ← 下載這款專業(yè)軟件。
2、 在【驅(qū)動管理】處點擊【立即掃描】，“驅(qū)動人生8”將對你的電腦進行掃描檢測，顯示出驅(qū)動正?；虍惓５臓顟B(tài)。
3、如果驅(qū)動出現(xiàn)異常，點擊【一鍵修復(fù)】，軟件會自動為你更新系統(tǒng)上所有缺失或過時的驅(qū)動程序，安裝正確版本。
方法二：修改相關(guān)的注冊表項
警告：錯誤修改注冊表可能導(dǎo)致嚴重的系統(tǒng)問題。
建議先備份注冊表，萬一手抖搞錯了，還能恢復(fù)重來。
首先，以管理員身份登錄Windows。然后按照以下步驟修改有問題的注冊表項。
1、在Windows開始處旁邊的搜索框輸入【設(shè)備管理器】，點擊將其打開。
2、在設(shè)備管理器中，單擊【DVD/CD-ROM驅(qū)動器】，展開詳情。右鍵單擊該詳情下的DVD/CD-ROM設(shè)備。單擊 "卸載"，然后重新啟動電腦。
3、刪除有問題的注冊表文件。
（1）我們同時按下Win鍵和字母R鍵，在出現(xiàn)的運行框中輸入regedit，點擊確定。這時屏幕會再跳出一個提示框，點擊是。
（2）在左側(cè)找到并點擊以下注冊表子鍵：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
（3）如果你在右邊的窗格中看到UpperFilters，右鍵點擊UpperFilters將它刪除。
（4）如果你在右邊的窗格中看到LowerFilters，右鍵點擊LowerFilters將它刪除。然后點擊是，確認刪除LowerFilters注冊表項。
（5）如果你沒有看到UpperFilters和LowerFilters，選擇所有文件統(tǒng)統(tǒng)刪除。
（6）退出注冊表編輯器，然后重啟電腦。
方法三：卸載DVD/CD和IDE ATA/ATAPI條目
1、 在Windows開始處旁邊的搜索框輸入【設(shè)備管理器】，點擊將其打開。
2、單擊【DVD/CD-ROM驅(qū)動器】，展開詳情。右鍵單擊該類別詳情中的DVD/CD-ROM設(shè)備。單擊 "卸載"，然后重新啟動電腦。
3、 單擊【IDE ATA/ATAPI控制器】，展開詳情，然后卸載該類別詳情中的所有設(shè)備。
4、重啟電腦。
跟著小編操作完，重啟電腦，DVD/CD-ROM驅(qū)動器有代碼19的問題是不是解決啦？
