驅動人生收到用戶問題咨詢說,電腦無法安裝驅動,更新了聲卡驅動就聽不到聲音了,最后聲卡驅動直接安裝不了,需要怎么解決
驅動人生專屬客服診斷后發(fā)現(xiàn),Win10系統(tǒng)已經(jīng)識別不出聲卡,但有一個【High Definition Audio 控制器】驅動報錯代碼39
根據(jù)驅動人生的經(jīng)驗,代碼39是屬于系統(tǒng)被破壞的問題。
解決方案:
1、試試去筆記本官網(wǎng)下載聲卡安裝試試。但根據(jù)經(jīng)驗大概率是不成功。
2、直接升級WIn10或重裝Win10,這個可以100%解決代碼39問題。
建議升級驅動的時候先看看驅動人生的建議,例如在聲卡驅動升級上,驅動人生是建議不要升級聲卡驅動,因為亂升級驅動可能會導致沒聲音的問題。