為什么打印機(jī)安裝了驅(qū)動(dòng)之后還是不能打印文檔?
驅(qū)動(dòng)人生收到用戶咨詢說,打印機(jī)安裝好了但是卻打印不了。
打印機(jī)安裝好打印不了一般是連接或者接口有問題,
1、如何檢查打印機(jī)連接是否正確
先看打印機(jī)有沒有和電腦正確連接,上面的電源指示燈是否有亮。如果連接沒有問題,那應(yīng)該就是端口的問題了
2、端口問題導(dǎo)致打印機(jī)無法打印的問題要怎么解決?
1、點(diǎn)擊開始——設(shè)備和打印機(jī),然后在打印機(jī)上面點(diǎn)右鍵,選“打印機(jī)屬性”。
2、切換到端口選項(xiàng)
3、選擇USB00x開頭的空端口,確定。
如果用USB線連接的這里卻沒有USB00x端口,多數(shù)是由于連接問題或打印機(jī)沒開機(jī),可以把打印機(jī)連接到主機(jī)背面或換一條打印機(jī)連接并開機(jī)。
4、清空打印列表,并打印測(cè)試頁
打印測(cè)試頁方法:打印機(jī)上點(diǎn)右鍵,選打印機(jī)屬性,在常規(guī)窗口右下角點(diǎn)擊打印測(cè)試頁
5、此時(shí)打印機(jī)狀態(tài)顯示脫機(jī)使用打印機(jī)。
這種問題可以點(diǎn)擊打印機(jī),然后點(diǎn)一下脫機(jī)個(gè)體打印機(jī),把前面的勾去掉就可以了。