微軟最近發(fā)布了Win10 KB4074588這個補(bǔ)丁,可能導(dǎo)致電腦,鼠標(biāo)和鍵盤失效不能用,下面就讓驅(qū)動哥幫你解決這個問題吧!
1、第一步:當(dāng)電腦鼠標(biāo)和鍵盤突然不能用時,請確認(rèn)系統(tǒng)版本號是否是16299.248;查看版本號的方法按Windows鍵+R鍵,輸入:Winver。
(圖1)
2、第二步:點(diǎn)擊電腦開始按鈕,選擇設(shè)置。
(圖2)
3、第三步:選擇 更新和安全
(圖3)
4、第四步:點(diǎn)擊查看已安裝更新歷史記錄
(圖4)
5、第五步:點(diǎn)擊卸載更新
(圖5)
6、第六步:右鍵卸載補(bǔ)丁,KB4074588
(圖6)
7、等待卸載完成后,重啟電腦,你就會發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)或鍵盤又可以用了。
最后驅(qū)動哥建議各位小伙伴,無論是新裝系統(tǒng)的、還是現(xiàn)在沒有問題的,通過此方法解決的小伙伴,建議你把系統(tǒng)自動更新先關(guān)閉,避免此問題再次出現(xiàn)影響你的使用。