智能家居的火熱，使眾多傳統(tǒng)家電和互聯(lián)網(wǎng)新興品牌都趕來(lái)分一杯羹，智能冰箱、智能空調(diào)已經(jīng)尋?？梢?，仿佛冠以“智能”二字就搖身一變成為市場(chǎng)上的“高精尖”，事實(shí)上產(chǎn)品噱頭大于實(shí)用，消費(fèi)者也不買賬，令人唏噓智能改變的只是口號(hào)不是生活。
在一些中高端別墅/洋房區(qū)，許多客戶體驗(yàn)到的智能家居就是用手機(jī)來(lái)控制燈光，或者用手指控制門鎖等等，智能家居的市場(chǎng)教育和體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒起來(lái)。
縱觀目前主流的智能家居公司做的方式，用開鎖聯(lián)動(dòng)其他設(shè)備，有智能家居產(chǎn)品系列，開鎖，要有燈光、窗簾等等設(shè)備，這也是目前比較流行的控制方式，也是落地比較多的方式，但這就是智能家居嗎?
很多人說(shuō)，其實(shí)它也不是!
大家仔細(xì)想一想，回家第一天開把鎖，家里面的燈也開了，房間燈也開了，電視也開了，很好，確實(shí)挺新奇的，第二天回家的時(shí)候也是這么回事，第三天也是這樣，客戶就崩潰了。
并且這樣最終出現(xiàn)的結(jié)果是目前市面上的智能家居產(chǎn)品落地到終端的很少，而且落地到終端的發(fā)現(xiàn)有一個(gè)情況很多人不用，或者很多人根本就沒有開啟過(guò)這個(gè)設(shè)備。
在和一些智能家居企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聊天時(shí)，他們總愛說(shuō)自己一年賣很多產(chǎn)品，擁有很大的銷量，但又有多少產(chǎn)品被實(shí)際用戶所使用呢?又有多少好評(píng)和回頭客呢?
記得一位老總說(shuō)過(guò)，他們的智能家居是和開發(fā)商合作落地的，大概落了應(yīng)該有200戶左右，裝了有照明，有門鎖，還有安防產(chǎn)品，到年底的時(shí)候，業(yè)主入住之后發(fā)現(xiàn)智能產(chǎn)品確實(shí)很簡(jiǎn)單、很方便，一開門燈就亮的。但后續(xù)問(wèn)題就來(lái)了，比如南方那塊地方的有點(diǎn)潮濕，裝溫控發(fā)現(xiàn)控不了，裝一些中央空調(diào)也控不了，裝一些個(gè)性化的設(shè)備也控不了。
造成的結(jié)果是住戶都去找地產(chǎn)商，不會(huì)去找產(chǎn)品提供商。地產(chǎn)商就尷尬了，表示下次不帶智能家居企業(yè)玩了，因?yàn)闆]法跟住宅用戶解釋，沒法跟用戶說(shuō)智能化產(chǎn)品就是簡(jiǎn)單方便，簡(jiǎn)單方便的結(jié)果是燈光簡(jiǎn)單了，溫控簡(jiǎn)單不了，它也方便不了，這很麻煩。
用戶想要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值就是這些，一個(gè)簡(jiǎn)單方便的家，如果智能產(chǎn)品帶來(lái)麻煩超過(guò)了給帶來(lái)的方便，那還不如不裝。
對(duì)于智能家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，打好樣板間是最容易干的一件事，但如何往下落地，卻不知道了;此外，目前智能家居市場(chǎng)“同質(zhì)化”其實(shí)非常嚴(yán)重，實(shí)用性不強(qiáng)，沒有抓住用戶痛點(diǎn)。
未來(lái)，智能家居企業(yè)應(yīng)該不斷在產(chǎn)品技術(shù)上做“加法”，在產(chǎn)品操控上做“減法”，擺脫手機(jī)APP的束縛，實(shí)現(xiàn)去手機(jī)化，帶給用戶更簡(jiǎn)單的操作體驗(yàn)，才能在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下開辟出自己的道路。
