蘋果最近真是陷入多事之秋，先是被新任總統(tǒng)特普朗盯著，最近又被中國消費者協(xié)會盯上了。
鑒于很多消費者反映自己使用的iphone6和iphone6S存在異常關機的現(xiàn)象，11月15日中國消費者協(xié)會向蘋果公司發(fā)布查詢函，要求蘋果給出原因和解決方案。
圖片來自蘋果官網(wǎng)截圖
11月20日，蘋果在中國官網(wǎng)發(fā)布了《iphone6S意外關機問題計劃》，愿意為生產(chǎn)日期在2015年9月到10月之間的iphone設備更換電池。但是蘋果這一方案似乎沒有解決廣大消費者的問題。
今日驅動小編在中國消費者協(xié)會官網(wǎng)看到一則消息，中消協(xié)再問蘋果異常關機問題。
圖片來自中消協(xié)官網(wǎng)截圖
在蘋果公司發(fā)布《iphone6S意外關機問題計劃》之后，還有很多消費者向中消協(xié)反應自己的iphone手機出現(xiàn)異常關機問題。異常關機的iphone手機涉及多款機型：iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生產(chǎn)日期在2015 年9月到10月期間之外的iPhone 6s機型。同時，還有消費者對《iPhone 6s 意外關機問題計劃》的執(zhí)行提出了意見和建議。
為了維護消費者的合法權益，中國消費者協(xié)會已經(jīng)于11月29日再次向蘋果發(fā)出查詢函，希望蘋果對消費者反映的、存在異常關機問題的多款iphone機型給出原因和解決方案。對《iPhone 6s 意外關機問題計劃》中消費者存疑的條款及時進行有效解釋。同時，中消協(xié)建議蘋果做好零部件設備備貨工作，提高更換電池的效率，保障消費者正常通訊使用。
本次陷入異常關機問題的Iphone機型較多，希望這一次蘋果能給消費者一個比較滿意的解決方案。
